域名显示”正在验证中”如何解决?

发布日期:12-13   游览次数:39

问题描述:

若添加域名之后,若域名一直显示正在验证中,如下图所示,可按照以下说明排查并解决问题。

 

解决办法:

一、      腾讯企业邮注册的域名:

若域名显示如下,是可以蓝色文字链,可点击查看详情,则该域名是在腾讯企业邮注册的域名。

1.    请按照提示对域名进行实名制审核。

2.    审核成功后,在腾讯企业邮注册的域名系统后台会为你默认添加解析,无需自己操作。

3.    若审核成功后,仍然显示“域名验证中”,则请联系客服

 

二、      其他域名服务商注册的域名:

若域名显示如下,是灰色颜色的文字且不可点击,则该域名是在其他服务商注册的域名,例如腾讯云、Dnspod、万网、新网、Goddady等。请按照以下指引操作。

 

第一步:判断域名的注册服务商

1.如何查询我的域名服务商呢?

可点击链接:http://whois.chinaz.com/;输入你的域名,点击查询。

2. 查询结果中 “Referral URL”后面显示的便是购买域名的网站,如图:

3.请根据以上反馈的网站,前往登录域名注册服务商(登录帐号和密码请询问贵公司的负责人或者IT部门负责人)

登录后请看至【第二步】

 

第二步:检查域名的实名认证状态

登录域名注册服务商,点击进去【域名管理后台】,找到域名列表,查看域名的状态。

1.若状态为“未实名认证”:”那么“域名验证中”的原因是你的域名未进行实名审核,解析未成功。请尽快提交资料认证。

2.若状态为“续费期”或“赎回期”: 那么“域名验证中”的原因是你的域名未完成续期,请尽快在服务商为域名续费。

3.若状态为“正常”,请跳至【第三步】

 

 

第三步:检查域名的邮箱解析记录设置

在域名列表对应的域名点击【解析】,然后你需要添加二条腾讯企业邮箱的MX解析记录,主机记录可不填。其它保持默认。

记录值:mxbiz1.qq.com 优先级:5

记录值:mxbiz2.qq.com 优先级:10

1.    设置要按照如上所有,设置完整方可生效。

2.    请删除其他企业邮箱服务的解析记录值,MX类型的解析只保留两条以上两条设置值即可,的否则无法验证成功

3.    解析设置后需等待10分钟左右,若10分钟后仍然未生效,请联系客服。

4.    腾讯企业邮箱mx记录设置后为确保邮箱正常使用,请不要随意删除.